Lieferbedingungen

VERSAND UND LIEFERUNG

Auf der Produktseite jedes Artikels finden Sie die voraussichtliche Lieferzeit, z. B. „2-3 Wochen“. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei nur um eine Schätzung handelt. Daher empfehlen wir Ihnen, die Lieferzeiten vor der Bestellung bei uns zu erfragen, falls Sie unter Zeitdruck stehen.

Nachfolgend finden Sie weitere Informationen zum Liefervorgang.

• Da wir die Lieferung je nach Paketgröße an unterschiedliche Unternehmen vergeben, können wir nur die Standardleistungen unserer Lieferpartner anbieten.
• Bitte prüfen Sie vor Annahme der Lieferung sorgfältig die Unversehrtheit der Verpackung und vermerken Sie sichtbare Schäden auf dem Lieferschein;

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung behalte?

Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang automatisch berechnet. Diese Kosten variieren je nach Zielland und Größe der Sendung.

Lieferung von kleinen und mittelgroßen Artikeln

Wenn ein Paket versendet wurde, stellen wir Ihnen einen Tracking-Code zur Verfügung, sodass Sie in Echtzeit überprüfen können, wo sich das Paket befindet.

Wir geben immer die Telefonnummern der Kunden an, damit der Kurier sie kontaktieren kann.

Bitte beachten Sie, dass einige Artikel aus unserem Lager versandt werden, andere international versendet werden, weshalb die Lieferzeit variieren kann.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Unversehrtheit der Verpackung sorgfältig zu prüfen und sichtbare Schäden auf dem Lieferschein zu vermerken. Im Zweifelsfall empfehlen wir Ihnen, das Paket zu öffnen und zu überprüfen, bevor Sie den Lieferschein unterschreiben. Wenn das Öffnen des Pakets nicht möglich ist, vermerken Sie bitte auf dem Lieferschein, dass Sie „ unter Vorbehalt “ unterschreiben, da die Unversehrtheit des Produkts nicht überprüft werden konnte.

Lieferung sperriger Gegenstände - Frachtlieferungssendungen

Für große Artikel bieten wir in Irland und Deutschland eine kostenlose Lieferung an.

Da wir die Lieferung an Subunternehmer vergeben, können wir nur die Standardleistungen unserer Lieferpartner anbieten. Lesen Sie daher bitte die Lieferbedingungen und -beschränkungen sorgfältig durch.

Bitte beachten Sie, dass die großen Artikel auf Paletten mit großen LKWs geliefert werden. Das Frachtunternehmen arbeitet gemäß den Geschäftsbedingungen der IRHA.

Wir bitten unsere Kunden, hinsichtlich des vereinbarten Liefertages flexibel zu sein, da sie 1 Stunde vor dem tatsächlichen Liefertermin angerufen werden. Sollte es zu einem Zustellversuch kommen und der Kunde nicht anzutreffen sein, berechnet das Transportunternehmen eine „ Fehlzustellungsgebühr “ von 30 EUR, da der Fahrer das Gebiet verlassen und erneut zustellen muss.

Die Lieferung erfolgt bis zum nächstgelegenen Punkt zum Haus, so nah wie der LKW herankommt. Die Fahrer sind nicht versichert, um mit der Hand in Häuser zu fahren, und wenn sie helfen, geschieht dies auf eigenes Risiko. Wenn Sie einen sehr großen Artikel bestellt haben, stellen Sie bitte Hilfe zur Verfügung.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden , die Unversehrtheit der Verpackung vor der Unterzeichnung der Lieferdokumente sorgfältig zu prüfen . Wir können den Schaden nicht geltend machen, wenn er nicht auf dem Lieferschein vermerkt ist. Im Zweifelsfall raten wir Ihnen, das Paket zu öffnen und zu überprüfen, bevor Sie den Lieferschein unterschreiben. Wenn das Öffnen des Pakets nicht möglich ist, vermerken Sie bitte auf dem Lieferschein, dass Sie „unter Vorbehalt“ unterschreiben, da die Unversehrtheit des Produkts nicht überprüft werden konnte. Etwaige Schadensansprüche müssen uns umgehend per E-Mail gemeldet werden und Bilder enthalten.

Montageleistungen oder die Entsorgung alter Möbel können wir im Standardpaket nicht anbieten. Dies kann teilweise mit anderen Dienstleistern vereinbart und separat bezahlt werden.

Wenn Sie das Produkt zurückgeben möchten, können Sie dies tun. Es muss in der Originalverpackung, unbenutzt und unbeschädigt zurückgeschickt werden. Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen.